Все массовые карточные продукты Россельхозбанка подключены к программе лояльности “Урожай”. Сайт программы “Урожай”.
Как копить баллы
- Каждый карточный продукт Россельхозбанка имеет свои правила начисления баллов по программе лояльности “Урожай”.
- Для использования программы лояльности, нужно скачать приложение «Урожай» в App Store или Google Play, либо авторизоваться через интернет-банк/мобильный банк, в этом случае окажетесь на https://urozhai.rshb.ru.
- Все новые продукты подключаются к программе лояльности “Урожай” автоматически, но лучше проверить – должна прийти смс о подключении. Если этого не произошло, стоит подключиться через интернет – банк /моб. приложение, банкомат, контакт-центр или в офисе, заполнив соответствующее заявление.
Самый простой способ – зарегистрироваться или проверить регистрацию через мобильное приложение/интернет – банк, которые затем использовать, чтобы потратить баллы.
Для этого в мобильном приложении на главной странице нужно зайти в раздел “Финансы” (наверху), далее выбрать опцию “Программа лояльности Урожай” или 2-й способ – зайти через карту. Ниже пример отображения программы лояльности “Урожай” в Мобильном приложении:
- Если у одного клиента несколько карт, в т.ч. дополнительные на 3-х лиц, все они привязаны к одному счету программы лояльности “Урожай”. Поскольку у разных карт разные условия начисления баллов и лимиты, используя несколько карточных продуктов, можно накопить максимальное количество баллов.
- Баллы начисляются за каждые 100 руб. покупки, списанной со счета клиента в предыдущем календарном месяце, т.е. если сумма покупки составила менее 100 руб., то баллы не начислят, а если 299 руб., то баллы начислят только на 200 руб.
- Количество начисляемых баллов округляется до целого числа в сторону уменьшения по каждой операции.
- Баллы начисляются один раз в месяц, не позднее 10 рабочих дней, следующих за предыдущим месяцем. Срок действия баллов 2 года.
- Формально, исключения из начисления баллов прописаны в Условиях программы лояльности:
– операции в казино и тотализаторах;
– операции, связанные с покупкой лотерейных билетов и облигаций;
– операции в пользу страховых компаний и паевых фондов;
– операции с финансовыми организациями;
– операции в пользу ломбардов;
– операции, связанные с перечислением средств на счета в АО «Россельхозбанк» и других банках;
– операции, связанные с пополнением электронных кошельков («Яндекс. Деньги», WebMoney, Platezh.ru и т.д.);
– операции оплаты услуг поставщиков с использованием системы «Интернет-банк», Мобильное приложение или банкоматов РСХБ.
Однако, удалось найти и конкретный список исключений:
4829, 5933, 5960, 5967, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6399, 6529, 6530, 6532-6538, 6540, 7321, 7392, 7800, 7801, 7995, 8651, 8999, 9211, 9223, 9311. - Ограничения по программе “Урожай”:
– по MCC 4812-4815 и 4821 (телекоммуникационные услуги) бонусируется общая сумма покупок до 3000 руб. в месяц;
– по МСС 6513 (услуги по недвижимости/аренде) бонусируется операция до 1 млн руб.;
– по МСС 5013, 5511, 5521, 5533, 5551, 5592 (в категории продажа, лизинг авто, водных ТС, обслуживание и т.д.) бонусируется операция до 850 тыс. руб. Источник (pdf) (пп. 6.13. – 6.15). - Есть еще дополнительная опция получения бонусов от партнеров при оплате по ссылке на сайт партнера, размещенной на бонусной витрине “Урожай”. Доп. баллы зачисляются течение 90 календарных дней с момента оплаты заказа у партнера.
Каждый партнер указывает количество дополнительных бонусов, которые начисляются при покупке на его сайте (пример ниже):
Как использовать баллы
- Потратить накопленные баллы можно через личный кабинет витрины https://urozhai.rshb.ru или приложения “Урожай”.
- При выборе товаров/услуг на витрине оплата баллами производится по курсу 1 балл = 1 рублю. Если баллов недостаточно для покупки, можно доплатить с карты РСХБ.
Важно: при возврате товара, оплаченного баллами, баллы не возвращаются; при частичной оплате товара рублями, денежные средства, в отличие от баллов, возвращаются. - На выбор для использования баллов предлагается: каталог товаров, путешествия, платежные гаджеты, фермерские продукты, доставка цветов, цифровые сервисы, страхование, баллы от партнеров.
- Если выбрать “Каталог товаров”, то попадаешь на целый перечень разделов, а также отражение наиболее популярных запросов из других категорий тоже:
При выборе товара, его можно добавить в корзину и заказать доставку по России за дополнительную плату. Оплатить доставку также можно баллами, но наценки на товары могут достигать 20%.
- При выборе “Путешествия”, откроется меню с выбором авиаперерелета, заказом отеля и железнодорожных билетов.
При бронировании отеля наценок нет, только стоимость проживания списывается сразу и оплаченные баллами бронирования отменить нельзя (баллы не возвращаются).
Но при оплате билетов – наценки составляют порядка 20%. Ниже пример заказа авиабилета Москва – Санкт-Петербург через программу лояльности “Урожай” за 3 048 руб. и те же рейсы в те же дни по тому же минимальному тарифу непосредственно через авиакомпанию Utair за 2 590 руб., т.е. наценка составила 18% (458 руб.)
Через “Урожай”:
Напрямую через Utair:
- Платежные гаджеты: представлены разные варианты колец, на которые можно разместить карту РСХБ и использовать для платежа. Прикольная опция) Все кольца по одной цене. Выбрав дизайн кольца, можно также выбрать размер и указать адрес доставки.
- Фермерские продукты:
Данным видом услуг сложно воспользоваться:
– нужно купить сертификат (с наценкой 10%!),
– потом перейти на сайт: svoebrand.ru в раздел “Каталог фермеров” (или надать на отдельном баннере “Купить за “Урожай”), выбрать регион и фермера, который отмечен значком, что он участвует в программе лояльности “Урожай” (зеленая буква “У”),
– связаться с фермером, договориться об условиях покупки: продукты, которые вы хотите купить, их стоимость и условия доставки. Затем сообщить фермеру номер и Пин-код сертификата.
- Доставка цветов: представлено несколько красивых букетов, минимальная стоимость от 4165 руб./баллов с бесплатной доставкой по России.
- Цифровые сервисы: состоят их двух разделов “Подписки” и “Развлечения”. В “Подписках” Яндекс Плюс, Амедиатека, Ivi, Megogo, Wink и другие по хорошей цене. Например, месячная подписка на Wink базовый стоит 149 баллов. В “Развлечениях” можно купить билеты на концерты и события.
- Страховые продукты представлены страховыми компаниями “РСХБ – страхование жизни” и “РСХБ – Страхование” с очень ограниченным выбором услуг: страхование здоровья, жизни и от несчастных случаев (стоимость от 950 руб/баллов до 14 990 руб/баллов).
- Баллы от партнеров уже описаны в разделе “Как копить баллы”.
- Полезные ссылки:
Программа лояльности “Урожай” (pdf)
Вывод
При получении карты Россельхозбанка нужно проверить, что она действительно подключена к программе лояльности “Урожай”. Есть стандартные исключения из бонусирования + дополнительные ограничения по максимально возможной сумме для бонусирования в отдельных категориях.
Самый большой минус программы лояльности “Урожай” то, что накопленные баллы нельзя конвертировать в рубли, а можно использовать только на покупки через бонусную витрину программы “Урожай”. Товары из каталога, авиа, ж/д билеты и фермерские продукты продаются с наценкой 10%-20%. Наиболее оптимальны по стоимости платежные кольца, цифровые сервисы, бронирование отеля и доставка цветов.
